Syarat & Ketentuan
Versi 2.0 · berlaku sejak 12 Oktober 2026
1. Pendahuluan
Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan Projob.id oleh perusahaan (employer) yang memasang lowongan dan mencari kandidat. Projob.id dioperasikan oleh PT Profesional Job Indonesia. Dengan menggunakan layanan ini, Anda setuju untuk mematuhi Syarat ini beserta Pedoman Komunitas: Hal yang Dilarang & Sanksi di projob.id/community-guidelines yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat ini.
Dokumen berikut juga berlaku sesuai layanan yang Anda gunakan: Kebijakan Privasi, Kebijakan Cookie, Kebijakan Pembayaran, Pembatalan & Pengembalian Dana, Syarat & Ketentuan Uji Coba Gratis (bila Anda memulai uji coba), dan Syarat & Ketentuan Penyelenggara Event (bila Anda mengajukan event). Daftar lengkap dokumen hukum kami ada di projob.id/legal.
2. Akun Employer
- Pendaftaran: Employer wajib mendaftar dengan informasi perusahaan yang akurat dan terkini. Projob.id dapat meminta dokumen legalitas perusahaan untuk verifikasi.
- Keamanan: Employer bertanggung jawab atas keamanan akun dan semua aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut, termasuk oleh staf yang diberi akses.
- ProjobID: Akun employer terhubung dengan ProjobID pengelolanya. Sanksi atas ProjobID berlaku untuk akun employer yang terhubung.
3. Layanan Projob.id
- Posting lowongan: Employer dapat memasang lowongan sesuai paket keanggotaan yang dipilih.
- Kepatuhan hukum: Semua lowongan wajib mematuhi peraturan ketenagakerjaan dan anti-diskriminasi yang berlaku.
4. Konten dan Tanggung Jawab Employer
- Keakuratan: Informasi lowongan โ termasuk nama perusahaan, gaji, lokasi, jenis pekerjaan, dan status hubungan kerja โ wajib akurat dan tidak menyesatkan.
- Larangan pungutan: Employer dan pihak yang bertindak atas nama employer dilarang meminta uang atau barang dari pelamar dengan alasan apa pun, termasuk biaya tes, seragam, pelatihan, pemeriksaan kesehatan, jaminan, atau penempatan.
- Konten terlarang: Dilarang memasang konten yang diskriminatif, melanggar hukum, melanggar hak pihak ketiga, atau dilarang oleh Pedoman Komunitas.
5. Data Pelamar
- Data pelamar (CV, kontak, foto, dan dokumen) hanya boleh digunakan untuk proses rekrutmen atas lowongan yang dilamar.
- Employer dilarang mengunduh secara massal, menjual, membagikan kepada pihak lain, atau menyimpan data pelamar lebih lama dari yang diperlukan untuk rekrutmen tersebut, serta wajib menjaganya sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi.
- Foto profil pelamar hanya ditampilkan dalam ukuran kecil (thumbnail).
6. Pembayaran dan Paket Keanggotaan
- Biaya: Employer membayar biaya sesuai paket keanggotaan dan layanan tambahan (add-on) yang dipilih. Add-on berlaku per bulan.
- Pengembalian dana: Pembayaran, pembatalan, dan pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Pembayaran, Pembatalan & Pengembalian Dana.
7. Pelaporan, Pemeriksaan, dan Sanksi
- Lowongan dan profil perusahaan dapat dilaporkan oleh pengguna melalui tombol Laporkan. Projob.id meninjau setiap laporan dan dapat menyembunyikan sementara konten yang dilaporkan selama pemeriksaan.
- Pelanggaran yang terbukti dikenai sanksi berjenjang: SP1 (berlaku 3 bulan), SP2 bila ada pelanggaran baru selama SP1 berlaku (berlaku 3 bulan), dan SP3 berupa pemutusan ProjobID dan akun employer bila ada pelanggaran baru selama SP2 berlaku.
- Pelanggaran berat โ termasuk memungut biaya dari pelamar, lowongan palsu, perdagangan orang, dan pemalsuan identitas perusahaan โ mengakibatkan akun langsung ditangguhkan selama pemeriksaan dan diputus bila terbukti.
- Selama ditangguhkan atau setelah diputus, lowongan tidak ditampilkan, fitur employer dinonaktifkan, dan hanya menu Notifikasi/Kotak Masuk yang aktif. Sanksi tidak menghapus kewajiban pembayaran yang sudah timbul.
- Keberatan diajukan dengan membalas pesan pemberitahuan sanksi di Kotak Masuk dalam 14 hari, sesuai Pedoman Komunitas.
8. Kewajiban dan Tanggung Jawab Projob.id
- Ketersediaan layanan: Projob.id berusaha menyediakan layanan yang andal, tetapi tidak bertanggung jawab atas gangguan di luar kendali kami.
- Tinjauan konten: Projob.id berhak meninjau, menyembunyikan, dan menghapus konten yang melanggar Syarat ini atau Pedoman Komunitas.
9. Pengakhiran oleh Employer
Employer dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja dengan memberi tahu Projob.id. Hak dan kewajiban pembayaran yang sudah timbul tetap berlaku.
10. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
- Hukum yang berlaku: Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.
- Penyelesaian sengketa: Sengketa diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah atau mediasi. Bila dalam 30 (tiga puluh) hari tidak tercapai penyelesaian, sengketa diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Bekasi.
- Bahasa: Bila terdapat perbedaan penafsiran antara versi bahasa Indonesia dan bahasa Inggris, versi bahasa Indonesia yang berlaku.
11. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Projob.id dapat mengubah Syarat ini dengan pemberitahuan sebelumnya. Setiap versi diberi nomor dan tanggal berlaku. Untuk perubahan penting, employer diminta menyetujui versi baru sebelum melanjutkan penggunaan layanan.
12. Kontak
Untuk pertanyaan atau bantuan, hubungi:
Projob.id โ PT Profesional Job Indonesia
Bantuan umum; privasi, pelindungan data pribadi, dan urusan hukum: Formulir Support Projob
Alamat: Springlake View, Tower Elodea 11/037, Summarecon Bekasi, Bekasi 17142, Indonesia
